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診所開業/經營

診所業績與患者信任提升｜牙科專案管理師／牙科諮詢師的工作內容與價值

診所開業/經營 診所業績與患者信任提升｜牙科專案管理師／牙科諮詢師的工作內容與價值 現在患者的期待和以前不一樣，他們不只在意治療效果，還會在意整個看診過程順不順暢，有沒有人可以解釋清楚療程細節、幫忙安排看診，甚至關心他的術後感受，這就是「牙科專案管理師」的重要性，有些診所會稱呼這個角色為「牙科諮詢師」，當有了這樣的人存在診所中，醫師能專心看診，患者也覺得自己被重視，診所整體的服務體驗自然提升。 2025.09.10

診所開業/經營

診所如何資遣不適任員工？打造有制度的人才管理機制，讓團隊正向循環

診所開業/經營 診所如何資遣不適任員工？打造有制度的人才管理機制，讓團隊正向循環 診所經營挑戰之一，就是面對「不太符合團隊需求的同仁」時，不知該如何處理。怕處理方式不妥，影響團隊氛圍、甚至引起誤解。導致團隊默默承受效率下降與士氣低落，病患體驗也會受到影響。 其實，關鍵並不在「讓同仁離開」，而是診所是否有一套 清楚、透明、能彼此信任的制度。透過建立考核制度、多方評估機制，以及能激勵團隊持續進步的獎勵設計，讓團隊自然形成正向循環。這不只是管理問題的解方，更是組織長遠穩定的基礎。 2025.08.20

診所開業/經營

診所開業準備：開業避雷的四大錯誤準備，打造穩健起跑線

診所開業/經營 診所開業準備：開業避雷的四大錯誤準備，打造穩健起跑線 在門診執業多年、經驗越來越純熟後，許多牙科醫師都會萌生「自己開診所」的念頭。夢想中的診所，一定要有最新型的設備！挑高明亮的候診空間！親切聰明的助理團隊！以及每天滿診的病人！ 但實際開業後才發現：「怎麼和我想的不一樣？」 2025.07.10

診所開業/經營

照制度發薪，還是看心情？診所助理薪資算法這樣算才對！

診所開業/經營 照制度發薪，還是看心情？診所助理薪資算法這樣算才對！ 在台灣經營診所，最怕的不是技術不到位，而是「人留不住」。特別是牙科助理這一塊，常常聽到院長們說：「剛訓練好就離職」、「薪水怎麼調都還是不滿意」，其實問題不全在錢，而在薪資制度本身設計是否「合理、公平、透明」。 本篇文章會從診所常見的薪資設計痛點出發，打造一套符合《勞基法》，同時能夠幫助你穩定人力、激勵團隊的薪資制度。 2025.06.19

小小牙醫營

2025 昆蟲單日夏令營｜牙醫Ｘ動物探索牙齒的秘密【新竹竹北國小夏令營推薦】

小小牙醫營 2025 昆蟲單日夏令營｜牙醫Ｘ動物探索牙齒的秘密【新竹竹北國小夏令營推薦】 探索動物牙齒的奧秘！在昆蟲叔叔的一日特別課中，孩子親手餵食螳螂與蜥蜴，動手製作鱷魚牙齒標本，從遊戲中學習生態與咬合知識，激發觀察力與探索精神！新竹限額招生中，立即報名！ 2025.04.23

診所開業/經營

牙醫助理做不起來？流動率高正拖垮你的診所營運！

診所開業/經營 牙醫助理做不起來？流動率高正拖垮你的診所營運！ 你的診所是不是也是這樣？剛錄取的牙醫助理訓練不到兩週就離職，學姊剛帶上手的新人轉頭又要重新來一遍，診間人力總是處於「一缺再缺」的窘境。這樣的問題若不正視，將會對診所的營運帶來一連串的骨牌效應，包含營運成本飆升、診間使用效率降低、患者體驗下滑、回診率降低⋯⋯甚至損害整體品牌形象！ 2025.04.21