我要上課 一個牙醫師的退休事件簿
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我算是滿會跟大家說真話的人,但在課程中聽了其他幹部們的分享後,才發現原來說真話對每個人來說不是一件容易的事情,隨著工作年資、環境等等因素,造就大家講話有所保留,在這個環節中,也讓我更能拿捏當員工對我說真話,我可以給他更適合、理想的回饋!
來上了幹部訓練營的課程之後,才發現有些事情是要經過事前準備以及循序漸進的,有進度表才可以快速了解新人上手的程度如何,評核也更有依據,三口品團隊也有提供各式的表格,讓我們可以回去調整成診所內可以使用的表單。
製作工作進度表,及診所的損益表數據分析這兩個部分,是我覺得自己最有所突破的地方!
在數據方面,我覺得這部分對所有牙醫診所助理來說,都是相對弱一點點的地方,如果不是相關科系出身,可能都比較不了解數據背後的含義,上過這堂課之後的確給予我很多的幫助、收穫!